阪急塚口駅徒歩3分のネイルサロン nail Meong(メオン)。完全個室・完全予約制

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ご予約のキャンセルについて

2015.02.08

キャンセルについて

 

 

 

ご予約のキャンセルについて、皆様にお願いをさせて頂く前に

日頃nailMeongをご愛顧下さっている顧客様に感謝申し上げますm(__)m

 

当店も今年(2015年)の3月で2周年を迎えさせて頂きます。

 

皆様のおかげで、前サロンからご贔屓にして下さっている顧客様も合わせて、たくさんのお客様がご来店下さるようになりました。

人気の時間帯は早く埋まりますし、一人営業の為、一日の受け入れ枠が限られている事からご予約をお受けできない場合も多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。

 

しかしながら、度々当日にキャンセルが出て、「ぽっかり」空き時間ができてしまうという事象が起きております。

事故や突然のご不幸等はさておき、「寝過ごしてしまったー」や「忘れてた、、、」という理由の場合がございます(^_^;)

すこーしでいいです、、、すこーしだけ。

キャンセルなさった時間枠をご希望で断念された方がおられるかもしれない事を、ご理解頂きたいのです(:_;)

 

 

そこで、皆様に

「キャンセルについてのお約束」

のお願いがございます。

 

 

↓↓↓

 

 

●当日キャンセル(当日の他の日への日時変更も含む)を3回したら、事前予約がお受けできなくなり、当日のお電話によるご予約のみの受付とさせて頂きます。

 

●無断キャンセル1回で事前予約がお受けできなくなり、当日のお電話によるご予約のみの受付とさせて頂きます。

 

●キャンセルのご連絡方法は原則お電話でお願いいたします。ただし、ご予約日の二日以上前、前日が休業日、営業時間外はメールでも受け付け可能です。

 

 

※当日キャンセルとは…

 ①ご予約日当日にキャンセルをされる事です。

 ②ご予約日の前日20時を過ぎたら、当日とみなします。

 ③当日に他の日への日時変更をされた場合も当日キャンセルとみなします。

 

※無断キャンセルとは…

 ①ご予約日(日付が変わる時間まで)にご連絡なしにご来店がなかった場合です。

 

 

こちらのお約束はあくまでも、悪質なキャンセルを防ぐための予防措置です。

事故・突然のご不幸など、

やむを得ない事情がおありの場合は遠慮なくお伝えくださいませ

皆様のご理解を頂戴致したく、お願い申しあげますm(__)m

店主 有本

 

 

 

 

 

 

 

 


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